ZAHLUNGSINFORMATIONEN

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Zahlungsoptionen, damit Sie Ihre Bestellung einfach, bequem und 100% sicher ohne zusätzliche Kosten bezahlen können:

Visa

MasterCard

PayPal

Klarna

Gutscheinkarte

Zahlung per Visa

Profitieren Sie von der sicheren und bequemen Möglichkeit, mit Ihrer Visa Kredit- oder Debitkarte bei uns zu bezahlen. Wir stellen sicher, dass Ihre Karte erst dann belastet wird, wenn Ihre Bestellung vollständig abgeschlossen ist.

Bearbeitungszeit für Rückerstattungen: 5 bis 10 Werktage

Zahlung per MasterCard

Nutzen Sie die Vorteile einer schnellen und unkomplizierten Zahlung mit Ihrer MasterCard Kredit- oder Debitkarte. Bei uns können Sie sicher sein, dass Ihre Karte erst nach Abschluss Ihrer Bestellung belastet wird.

Bearbeitungszeit für Rückerstattungen: 5 bis 10 Werktage

Zahlung per PayPal

Wenn Sie PayPal als Zahlungsoption wählen, werden Sie am Ende des Bestellvorgangs direkt zu PayPal weitergeleitet.

Falls Sie bereits ein PayPal-Konto besitzen, können Sie sich mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung durchführen. Sind Sie neu bei PayPal, können Sie sich entweder als Gast anmelden oder ein neues PayPal-Konto eröffnen und die Zahlung bestätigen. Der Zahlungseingang wird in der Regel innerhalb weniger Minuten bestätigt.

Bitte beachten Sie, dass Sie durch die Nutzung von PayPal den Geschäftsbedingungen und Prozessen von PayPal zustimmen.

Bearbeitungszeit für Rückerstattungen: 7 bis 14 Werktage

Weitere Informationen

PayPal Nutzungsbedingungen hier.

Wie funktioniert PayPal?

Zahlung per Klarna

Wählen Sie an der Kasse eine der verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten von Klarna und entscheiden Sie selbst, ob Sie Ihren Einkauf sofort oder später bezahlen möchten.

In 30 Tagen bezahlen (Kauf auf Rechnung)

Bezahlen Sie nur für das, was Sie behalten möchten. Sie erhalten Ihre Bestellung, prüfen sie und entscheiden dann, was Sie behalten. Die Bezahlung erfolgt innerhalb von 30 Tagen.

Sofort bezahlen

Bezahlen Sie direkt mit Ihrer Karte oder Ihrem Bankkonto. Keine Registrierung erforderlich. Schnell, sicher und einfach.

Rechnung aufteilen

Durch die Nutzung können Sie Ihre Einkäufe flexibel und sicher finanzieren, ohne Ihr Budget zu überlasten. Dies bietet Ihnen Flexibilität und Komfort, insbesondere bei größeren Einkäufen.

Bitte beachten Sie, dass Sie durch die Nutzung von Klarna den Geschäftsbedingungen und Prozessen von Klarna zustimmen.

Bearbeitungszeit für Rückerstattungen: 5 bis 7 Werktage

Weitere Informationen

Klarna Nutzungsbedingungen hier.

Wie logge ich mich ein?

Wie bezahle ich meine Rechnung?

Zahlung per Gutscheinkarte

Sie können Ihre Bestellung mit einer Gutscheinkarte bezahlen. Geben Sie den Gutscheincode ein und klicken Sie auf "Anwenden", um den Betrag sofort vom Gesamtbetrag abzuziehen. Achten Sie darauf, dies vor der Zahlung zu tun.

Hinweise:

• Gutscheincodes sind nur einmal verwendbar. Bei Stornierung bleibt der Code gültig.
• Geschenkkarten können mehrfach verwendet werden, bis das Guthaben aufgebraucht ist, einschließlich Versandkosten.
• Gutscheine können online auf www.klingenthal.com oder in unseren Filialen erworben werden. Bei Print-Varianten beträgt die Lieferzeit 1-3 Tage.
• Es gibt auch virtuelle Gutscheine, die Sie per E-Mail als PDF erhalten können.
• Übersteigt der Bestellbetrag das Guthaben, kann der Rest mit einer anderen Zahlungsmethode beglichen werden. Restguthaben kann für künftige Einkäufe genutzt werden.
• Geschenkkarten sind nicht stornier- oder rückgabefähig und können mit Rabattcodes kombiniert werden.
• Bei Rücksendungen wird die Rückerstattung zuerst auf die Geschenkkarte angewendet, überschüssige Beträge werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.

Zusatzinformationen für Sie

Zusätzliche Sicherheitsprotokolle und EU-Verordnung (PSD2)

Es kann vorkommen, dass Ihre Bank ein zusätzliches Sicherheitsprotokoll implementiert hat. Gemäß der neuen EU-Verordnung (PSD2), die seit Januar 2021 in Kraft ist, kann eine Überprüfung Ihrer Identität durch Authentifizierung erforderlich sein, wenn Sie mit Ihrer Kreditkarte einkaufen. Bitte beachten Sie in diesem Fall die Hinweise Ihrer Bank.

Bestellung nicht bestätigt

Sollten Sie die Daten Ihrer Kreditkarte eingegeben haben, aber keine Bestellbestätigung erhalten, bedeutet dies, dass Ihre Bestellung nicht registriert wurde. Dies kann auf ein technisches Problem oder eine Sicherheitsmaßnahme Ihrer Bank zurückzuführen sein. In diesem Fall wurde Ihr Bankkonto nicht belastet. Wir empfehlen Ihnen, die Bestellung erneut aufzugeben. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.

Achtung: Kreditkarte abgelaufen

Bitte beachten Sie, dass Ihre Zahlung abgelehnt werden kann, wenn Ihre Kreditkarte abgelaufen ist.